Ông nói xem, ông có thích trí tuệ nhân tạo không? Ông có bài xích nó không? Còn tôi, ông biết đấy, tôi rất thích nó. Tôi không có lý do gì để ghét nó cả, bởi vì thật sự nó có rất nhiều thứ rất tốt. Dĩ nhiên, vì nó vẫn đang ở trong một thời kỳ còn khá nguyên sơ nên cũng còn rất nhiều thứ không đúng, bởi vậy khi hỏi những thông tin quan trọng thì vẫn phải dùng nó cẩn thận, phải kiểm tra lại, và cũng không nên đặt hết kỳ vọng vào nó. Nhưng đó chắc là chuyện của những người làm việc lớn lao gì đó, còn đối với một người bình thường như tôi thì những gì nó làm được bây giờ đã quá đầy đủ rồi.
Chiều nay, có một người quản lý nọ gọi tôi vào văn phòng để hỏi về vấn đề của một đơn hàng. Trong lúc nói chuyện, anh ấy vừa tìm những thông tin liên quan tới đơn hàng đó, vừa mở Google ra để xác nhận thêm. Sau đó anh ấy mở vào một trang nào đó có đúng những thứ anh ấy đang cần tìm. Mọi chuyện chẳng có gì đáng nói cho đến khi trên trang đó xuất hiện thêm một dòng nhỏ kiểu như: “Use AI to enhance workflow.” Chỉ vừa lướt ngang qua đúng một câu như vậy thôi mà anh ấy đã lập tức nổi cáu. Anh ấy nói: “Thật là chán ghét. Bây giờ đi đâu cũng thấy mấy cái thứ này.”
Tôi nhìn anh ấy rồi hỏi: “Nhưng tại sao anh lại ghét nó đến vậy? Trí tuệ nhân tạo dễ thương mà.” Thế là anh ấy quay sang nhìn tôi, chắc cũng hơi không hiểu tại sao trên đời lại có một người có thể dùng chữ “dễ thương” để nói về trí tuệ nhân tạo, rồi anh ấy nói: “AI sẽ làm cho con người ngày càng ngu đi.” Tôi nói: “Nhưng tôi vốn đã ngu sẵn rồi. Còn có thể ngu hơn đến mức nào nữa?” Anh ấy nhìn tôi một lúc rồi nói: “Được rồi, tôi hỏi cô một câu. Ví dụ một ngày nào đó AI lấy hết tiền của cô, hack tài khoản của cô, lấy tất cả những thông tin cá nhân của cô, làm cho cô chẳng còn gì hết. Cô có tức không?” Tôi nghĩ một chút rồi nói: “Nếu nó thật sự làm được tới mức đó thì chắc đâu phải chỉ một mình tôi bị. Có lẽ rất nhiều người bên ngoài kia cũng bị giống tôi. Nếu mọi người đều bị thì mắc gì tôi phải lo một mình?”
Anh ấy bắt đầu có vẻ mất kiên nhẫn: “Nói chuyện với cô đúng là phí thời gian.” Tôi nói: “Trời ơi, nghiêm túc làm gì vậy. Với lại tôi cũng đâu có tiền đâu mà sợ mất.” Anh ấy vẫn chưa chịu bỏ cuộc, lại tiếp tục giải thích cho tôi: “Ví dụ mỗi ngày, mỗi tuần cô đi làm, cô kiếm được tiền bằng công sức của mình. Rồi một hôm cô mở tài khoản ngân hàng ra và không còn một đồng nào. Cô không cảm thấy tức sao?” Tôi nói thật: “Nhưng bây giờ mỗi lần tôi mở tài khoản ngân hàng ra cũng có còn đồng nào đâu. Vậy nếu chuyện đó xảy ra thì cảm giác có khác gì bây giờ đâu?”
Lần này anh ấy thật sự hết chịu nổi. Anh ấy nói: “Đúng là nói chuyện với cô vô nghĩa thật. Tôi không hiểu tại sao cô lại thích trí tuệ nhân tạo như vậy.” Tôi nói: “Thì tại vì nó đáng yêu.” Thế là anh ấy giận tôi. Tôi nghĩ cũng buồn cười. Anh ấy cứ cố làm cho tôi thấy trí tuệ nhân tạo đáng sợ tới mức nào, còn tôi thì từ đầu đến cuối lại chẳng chịu sợ đúng cái thứ anh ấy muốn tôi sợ. Anh ấy càng đưa ra ví dụ nghiêm trọng thì tôi càng thấy mấy ví dụ đó chẳng liên quan gì tới đời sống của tôi lúc này.
Tiền à? Tôi có bao nhiêu đâu. Tài khoản ngân hàng không còn tiền à? Cái đó thì tôi nhìn thấy cũng quen rồi. Còn chuyện trí tuệ nhân tạo làm cho con người ngu đi thì có thể cũng đúng với ai đó. Nhưng tôi nghĩ cái gì cũng vậy thôi. Dùng sai thì cái gì cũng có thể thành phiền phức. Còn tôi dùng nó thấy tiện, thấy vui, thấy nó giúp được mình thì tôi dùng. Tôi đâu có cưới nó mà phải thề sống chết với nó.
Nó nói sai thì tôi sửa. Nó hiểu sai thì tôi hỏi lại. Nó làm chưa đúng thì tôi bắt làm lại. Có lúc tôi còn phải cãi nhau với nó nữa chứ có phải nó nói gì tôi cũng nghe đâu. Cho nên tôi thật sự không hiểu tại sao phải ghét nó dữ vậy. Có lẽ người quản lý đó nhìn AI rồi thấy nguy hiểm, còn tôi nhìn nó rồi thấy tiện. Anh ấy nhìn nó rồi nghĩ con người sẽ lệ thuộc.
Còn tôi nghĩ nếu một thứ giúp mình làm nhanh hơn, dễ hơn, đỡ mất công hơn, vậy thì dùng thôi. Việc gì phải cố làm mọi thứ khó khăn hơn chỉ để chứng minh rằng mình không cần nó. Cuối cùng anh ấy nói chuyện với tôi đến mức phát bực, còn tôi vẫn chỉ có đúng một kết luận ban đầu: trí tuệ nhân tạo rất đáng yêu. Có lẽ chính câu đó mới là thứ làm anh ấy tức nhất.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét